IT外包這幾年在各大企業(yè)都出現(xiàn)了，可見(jiàn)沒(méi)有一家公司不會(huì)用外包這個(gè)業(yè)務(wù)。企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中需要分幾個(gè)階段，一旦需求明確，外包業(yè)務(wù)是一種行之有效的發(fā)展路徑，可以為企業(yè)省心、降低成本。一般來(lái)說(shuō)，外包業(yè)務(wù)給企業(yè)帶來(lái)的價(jià)值大致可以分為五點(diǎn)：

第一點(diǎn)是降低企業(yè)成本（以企業(yè)無(wú)線(xiàn)覆蓋為例）

在當(dāng)前的IT工作中，涉及的業(yè)務(wù)領(lǐng)域很多。如果企業(yè)遇到IT問(wèn)題，首先想到的就是找懂IT的人來(lái)維修設(shè)備，但是經(jīng)常遇到企業(yè)問(wèn)題，比如新辦公室的無(wú)線(xiàn)覆蓋，路由器或者企業(yè)AP的專(zhuān)業(yè)安裝調(diào)試，或者除了倉(cāng)儲(chǔ)公司辦公區(qū)、無(wú)線(xiàn)覆蓋等領(lǐng)域的問(wèn)題，單純的內(nèi)部人員已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足IT需求。設(shè)立部門(mén)，投入人力物力，招聘專(zhuān)業(yè)人才。因此，與企業(yè)自建IT服務(wù)相比，就部門(mén)投入的人力物力而言，將IT問(wèn)題外包給專(zhuān)業(yè)IT服務(wù)商的成本要低得多。

第二點(diǎn)，專(zhuān)業(yè)技術(shù)服務(wù)（以機(jī)房搬遷工程為例）

由于計(jì)算機(jī)覆蓋面廣，各種應(yīng)用軟件層出不窮，企業(yè)的需求是多方面的。技術(shù)人員所涉及的領(lǐng)域是有限的，無(wú)論是從自身的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)構(gòu)建還是團(tuán)隊(duì)成員的數(shù)量，一旦項(xiàng)目立項(xiàng)，一兩個(gè)技術(shù)人員遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足項(xiàng)目要求。云碩在實(shí)戰(zhàn)中開(kāi)展過(guò)很多項(xiàng)目，云碩工程師擁有各個(gè)領(lǐng)域的技術(shù)經(jīng)驗(yàn)。比如機(jī)房搬遷工程，不僅是機(jī)器上架、設(shè)備拆除這么簡(jiǎn)單，還涉及到IT設(shè)備的運(yùn)輸、交換機(jī)的標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)簽的標(biāo)準(zhǔn)、安裝等。水晶頭的位置等 這些專(zhuān)業(yè)技能不是一兩個(gè)人就能完成的。，如果再加上城市之間的運(yùn)輸，涉及到物流和貨運(yùn)等，這就需要一個(gè)團(tuán)隊(duì)配合才能完成。專(zhuān)業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)不僅通過(guò)技術(shù)過(guò)關(guān)，還在服務(wù)過(guò)程中為運(yùn)輸貨物投保，全面保障機(jī)房搬遷工程安全高效完成。一般企業(yè)自己的IT部門(mén)很難做到這一點(diǎn)。同時(shí)也為服務(wù)過(guò)程中的運(yùn)輸貨物投保，全面保障機(jī)房搬遷工程的安全高效完成。一般企業(yè)自己的IT部門(mén)很難做到這一點(diǎn)。同時(shí)也為服務(wù)過(guò)程中的運(yùn)輸貨物投保，全面保障機(jī)房搬遷工程的安全高效完成。一般企業(yè)自己的IT部門(mén)很難做到這一點(diǎn)。

第三點(diǎn)是提高企業(yè)的工作效率（以在企業(yè)辦公室建立無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)為例）

與建立企業(yè)自己的IT部門(mén)相比，部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)和員工必須對(duì)業(yè)務(wù)有一定的了解，或者對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)有足夠的了解才能滿(mǎn)足需求。此時(shí)，要么是專(zhuān)門(mén)學(xué)習(xí)IT專(zhuān)業(yè)知識(shí)的人，要么是花很長(zhǎng)時(shí)間讓部門(mén)里的人去了解和學(xué)習(xí)IT知識(shí)的人。萬(wàn)一遇到緊急情況，以上兩點(diǎn)都不是很好解決企業(yè)問(wèn)題的辦法。比如辦公室的無(wú)線(xiàn)設(shè)備、電腦設(shè)備、IP電話(huà)突然斷網(wǎng)，無(wú)法上網(wǎng)，或者開(kāi)視頻會(huì)議時(shí)出現(xiàn)干擾，或者某大型企業(yè)的一樓辦公區(qū)和二樓辦公區(qū)的網(wǎng)絡(luò)存在網(wǎng)絡(luò)干擾，會(huì)大大降低其中辦公人員的工作效率。IT外包服務(wù)憑借其專(zhuān)業(yè)性，更快速準(zhǔn)確地判斷企業(yè)需求，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，部署專(zhuān)業(yè)的企業(yè)辦公網(wǎng)絡(luò)，根據(jù)區(qū)域、位置布局、無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)使用、人員使用、流量接入部署設(shè)備等，并靈活安排IT服務(wù)it外包服務(wù)，適應(yīng)業(yè)務(wù)變化的需要，保證企業(yè)整個(gè)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的正常運(yùn)行。

第四點(diǎn)，確保企業(yè)辦公安全（以網(wǎng)絡(luò)安全項(xiàng)目為例）

網(wǎng)絡(luò)安全一直是現(xiàn)階段工作的重中之重。由于普通IT部門(mén)人員的專(zhuān)業(yè)限制，在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中很難把握全局。操作錯(cuò)誤或誤解會(huì)導(dǎo)致企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全受到威脅。當(dāng)然，如果您認(rèn)為您公司的IT人員已經(jīng)通過(guò)了專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技術(shù)，您也可以從整體上控制網(wǎng)絡(luò)安全。我們從大多數(shù)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題入手，如網(wǎng)絡(luò)安全項(xiàng)目，IT外包專(zhuān)業(yè)技術(shù)全球掌握，工程師、IP、MAC身份管理、網(wǎng)卡中間層的專(zhuān)業(yè)性和人員布局都有嚴(yán)格的控制和部署層攻擊攔截控制，ARP，

第五點(diǎn)，IT外包的可持續(xù)性

對(duì)于以上幾點(diǎn)it外包服務(wù)，如果企業(yè)可以有專(zhuān)業(yè)人員來(lái)維護(hù)IT問(wèn)題，那么還有一點(diǎn)值得考慮。除了技術(shù)層面，企業(yè)IT人員的問(wèn)題還有人員流動(dòng)的弊端。與IT服務(wù)商合作，既可以克服企業(yè)人員的技術(shù)限制，又可以避免IT人員流動(dòng)性的干擾，為企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展提供保障。

作為現(xiàn)階段具有發(fā)展?jié)摿Φ臉I(yè)務(wù)，IT外包公司正在眾多企業(yè)中蔓延。隨著企業(yè)需求的變化，IT外包企業(yè)也在改變觀(guān)念以跟上時(shí)代的步伐。與其為客戶(hù)做帶外網(wǎng)絡(luò)管理員，不如為企業(yè)做IT專(zhuān)業(yè)顧問(wèn)。企業(yè)不僅提供信息化遠(yuǎn)程協(xié)助，還可以開(kāi)發(fā)自身的外包價(jià)值，實(shí)現(xiàn)雙贏。為企業(yè)提供真正解決IT問(wèn)題的解決方案，是取得企業(yè)信任的第一步。后續(xù)跟進(jìn)，解決企業(yè)IT后顧之憂(yōu)，才是真正服務(wù)客戶(hù)的必由之路。專(zhuān)業(yè)的IT外包就是腳踏實(shí)地，從不敷衍。